Цитата(007gk @ 24.2.2010, 21:14)
Ролик это или нет можно проверить ( правда , не в мороз ...
) , поливая тонкой струйкой воды на внутреннюю часть ремня ... Если звук исчезнет , то виноват ремень , если нет , то ролик ... Кстати , звуки возникают только при определённых погодных условиях :
здесь говорили об этом , правда ,
Alexon поменял по гарантии ролик ( наверное , и ремень - звуки пропали ) .
Всем привет.
Оживлю немного эту тему.
Сегодня был у диллера, потому как тоже посвистывал ролик.
До этого 2 недели назад был у друга на ниссановском СТО, там человек посмотрел - сказал люфт небольшой - можно пока ездить.
Сегодня мой официал проверил, говорит люфт большой, надо менять, НО (что меня очень удивило НЕ ПО ГАРАНТИИ, при том, что пробега у меня всего 24 т.км., что для такого рода поломки как я понял крайне мало)
Полез я в сервисную книжку, и там действительно обнаружил абзац в котором написано, что под гарантию не попадают ремни, ролики и т.д.
Отсюда несколько вопросов к нашим старожилам:
1. Просмотрев тут несколько тем вижу, что практически всем, у кого машина на гарантии это чудо меняли по гарантии, неужели в россии и украине у мазды различные гарантийные обязательства ?
2. Насколько я понял методика проверки люфта у ролика сводится к тому, что снимают ремень и без ремня визуально, на слух и так сказать "на ощупь" определяют люфт, так ли это ? И мог к примеру недобросовестный сервисмен к примеру при небольшом люфте сказать, что люфт большой и нужно менять, зная, к примеру, что замена будет не по гарантии ?
3. Позвонил в Киев в представительство мазды в Украине, там гарантийщик на мой прямой вопрос "является ли большой люфт натяжного ролика при пробеге 24 т.км гарантийным случаем" ответить четко не смог, ссылаясь на моего дилера, мол обращайся по месту, при этом мой дилер наоборот уверяет меня, что будет созваниваться с Киевом на предмет гарантийной замены (вобщем стрелы переводят друг на друга). Собственно вопрос, неужели у них нет четких позиций что подпадает под гарантию, а что не попадает ?
4. Стоимость замены насчитали 2200 грн. + 200 грн. - работа (это примерно 275$ + 25$ работа) - не дофига ли ? Еще сам не рылся в инете по поводу стоимости деталей, щас как раз займусь... Если у кого-то есть ссылочки по этому поводу - welcome
5. Если Киев ответит отказом замены по гарантии, какие могут/должны быть мои действия ? Знакомы советует в таком случае у местного дилера брать "рекламационный лист" (так кажется называется) и писать официальный запрос в Мазда Украина по поводу моей ситуации. Стоит ли это делать, ну т.е. в том плане какие мои аргументы и "козыри" против абзаца в сервисной книжке о том, что ролики не подпадают под гарантию ?
Фуф... вроде понаписал все, что хотел.
Конечно неприятный осадочек пока что складывается, ну никак я не думал что с пяткой начнутся такого рода проблемы при таком небольшом пробеге и при том, что машинке еще и 2-х лет нет